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猎豹系列汽车维修保养规定
1-1 适用范围
本规定适用于长丰集团公司生产的CJY6470E、CFA6470F、CFA6470G、CFA6470H、CFA6471A、CFA2030A、CFA2030B、CFA2030C、CFA2030D、CFA6400A、CFA6400B、CFA6400C、CFA6400D等猎豹牌系列车型。
1-2 质量保证期及保修内容
从2004年1月1日起,用户自购车之日叁年(以售车单位开票为准)或行驶100,000公里(以汽车实际行驶里程为准),任一先到期为质量担保期限。(保修内容详情见保修制度)
(一)首次免费强制保养:
1)首次强制保养里程:新车在行驶3000-5000公里
2) 首次强制保养项目:
1、免费更换发动机机油、机油滤清器。
2、免费检查前、后桥、变分器齿轮油液位、发动机冷却液位,检查底盘紧固螺栓拧紧力矩(含全车轮胎螺栓);润滑转向拉杆系统、传动轴;检查并调整制动系统,驻车制动系统、方向盘游隙、变速器操纵机构、离合器、发动机皮带张紧度、发动机怠速及加速性、前桥防尘罩、气门间隙、空气滤清器、整车各部位有无漏油、漏水现象及电气灯光。
(二)第二次免工时费检修:
1)第二次免工时费检修里程: 车辆行驶里程13000-15000公里
2)第二次免工时费检修项目
1、免工时费更换发动机机油、机滤(机油、机油滤清器及其它材料费用户自理,保修期内因产品质量问题需更换零配件的按售后服务保修正常程序处理)。
2、免费检查调整项目:检查前、后桥、变分器齿轮油液位、发动机冷却液位,检查底盘紧固螺栓拧紧力矩(含全车轮胎螺栓);润滑转向拉杆系统、传动轴;检查并调整制动系统,驻车制动系统、方向盘游隙、变速器操纵杆机构、离合器、发动机皮带张紧度、发动机怠速及加速性及电气灯光、前桥防尘罩、气门间隙、空气滤清器,整车各部位有无漏油、漏水现象。
(三)第三次免工时费检修:
1)第三次免工时费检修里程: 车辆行驶里程23000-25000公里
2)第三次免工时费检修项目:
1、免工时费更换发动机机油、机滤、火花塞。(机油、机油滤清器、火花塞及其它材料费用户自理,保修期内因产品质量问题需更换零配件的按售后服务保修正常程序处理)。
2、免费检查调整项目:检查前、后桥、变分器齿轮油液位、发动机冷却液位,检查底盘紧固螺栓拧紧力矩(含全车轮胎螺栓);润滑转向拉杆系统、传动轴;检查前制动盘及制动片磨损状况,检查并调整制动系统,驻车制动系统、方向盘游隙、变速器操纵机构、离合器、发动机皮带张紧度、发动机怠速及加速性及电气灯光、前桥防尘罩、气门间隙、空气滤清器。整车各部位有无漏油、漏水现象。
(四)第四次免工时费检修:
1)第四次免工时费检修保养里程: 车辆行驶里程35000-40000公里
2)第四次免工时费检修项目:
1、免工时费更换发动机机油、机滤,制动液、发动机冷却液、火花塞。(机油、机油滤清器、制动液、发动机冷却液、火花塞及其它材料费用户自理,保修期内因产品质量问题需更换零配件的按售后服务保修正常程序处理)。
2、免费检查调整项目:检查前、后桥、变分器齿轮油液位、发动机冷却液位,检查底盘紧固螺栓拧紧力矩(含全车轮胎螺栓);润滑转向拉杆系统、传动轴;检查前制动盘、后制动鼓及前制动片、后制动蹄片的磨损状况,检查并调整制动系统,驻车制动系统、方向盘游隙、变速器操纵机构、离合器、发动机皮带张紧度、发动机怠速及加速性及电气灯光、前桥防尘罩、气门间隙、空气滤清器。整车各部位有无漏油、漏水现象。
(五)第五次免工时费检修:
1)第五次免工时费检修保养里程: 车辆行驶里程75000-80000公里
2)第五次免工时费检修项目:
1、免工时费更换机油、机滤,制动液、发动机冷却液、火花塞。(机油、机油滤清器、制动液、发动机冷却液、火花塞及其它材料费用户自理,保修期内因产品质量问题需更换零配件的按售后服务保修正常程序处理)。
2、免费检查调整项目:检查前、后桥、变分器齿轮油液位、发动机冷却液位,检查底盘紧固螺栓拧紧力矩(含全车轮胎螺栓);润滑转向拉杆系统、传动轴;检查前制动盘、后制动鼓及前制动片、后制动蹄片的磨损状况,检查并调整制动系统,驻车制动系统、方向盘游隙、变速器操纵机构、离合器、发动机皮带张紧度、发动机怠速及加速性及电气灯光、前桥防尘罩、气门间隙、空气滤清器。整车各部位有无漏油、漏水现象。
1-3 技术鉴定书处理程序
质量担保期内的猎豹汽车进站维修,经特约维修站检测鉴定,如需更换有质量问题的配件,特约维修站应及时以技术服务鉴定登记表传真到公司售后服务部,经确认后给予更换。更换下的不良品配件应挂好不良品件标签并及时(1个月内)返回售后服务部。其材料费按公司配件牌价本的零售价,开票与售后服务部结算。如急需就地购买的零配件,经售后服务部认可后,可按不高于公司配件牌价本120%的价格就地采购,更换下的不良品配件应挂好不良品件标签及时返回售后服务部。工时费以猎豹汽车工时费率手册为准;不良品返回费用凭有效票据原件结算报销,如特约维修站不按规定及时返回更换下的不良品件,将不予服务维修结算。
1-4 操作说明
(1)用户凭《猎豹系列汽车服务手册》可到全国任一猎豹汽车特约维修站按上述项目进行免费强制保养或免工时费检修,用户车辆不按规定里程进站进行免费强制保养和检修的,按用户自动放弃保修权利或不作保修处理;
(2)保修期内的车辆在免工时费检修时因产品质量问题需要更换配件的,按售后服务技术鉴定登记表处理程序进行。
(3)车辆按里程进站接受免工时费检修时,必须更换机油、机油滤清器,请各特约维修站严格按检修内容进行。
(4)免费检修单是用户进站要求服务的凭证,任何部门(包括销售子公司、汽车经销商、专卖店、四位一体的特约维修站)不得随意撕取凭证。如有违规操作,售后服务部将予以严肃处理。
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